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    揭秘推特營銷的策略

    發表時間:2022-11-28 14:06:45

    文章來源:admin

    瀏覽次數:566

    許多品牌使用社交媒體作為提供更好客戶支持的一種渠道。使用社交媒體可以實時響應客戶的需求。通過電子郵件獲取品牌有時可能需要長達48小時。但是,通常在社交媒體上回應的時間要快得多??蛻魧⑼ㄟ^你的品牌發推文,你將在手機上收到通知,以便你立即回復。當品牌的Twitter賬戶足夠活躍時,其客戶的滿意度可以提升19%。如果你在一小時內回復他們的推文,將滿足客戶的需求。

    1、寫一些包含主題標簽的短文

    設置標簽是在Twitter上能被找到的最有效的方法。隨著你的粉絲開始增長,你將通過使用主題標簽開始獲得新的粉絲和客戶。使用像Hashtagify這樣的工具,在你每次發貼時都能找到最好的主題標簽。如果要寫博客內容,發在Twitter上并與關注著和顧客分享。如果你在文章中提到了那些受影響的顧客,在推文中做下標記。如果他們是中等影響者,那你的博客將有機會被轉發,被更多的消費者熟知。

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    2、轉發正能量的推文和客戶照片

    如果推文是負面影響的,請保持鎮定并尊重地回應。這個時候你傾聽并滿足他們的需求,一些生氣的顧客可以成為忠誠的顧客。在一次投訴之后并不意味著游戲結束。

    3、發布生活照片

    增加你的生活照片將會更貼近,如果客戶在Instagram上發布產品照片,并分享在Twitter上,讓它在你所有的社交平臺上看到。在發送客戶照片時,標記客戶并添加指向產品頁面的鏈接。如果沒有產品鏈接,客戶將不能輕易的購買。通過瀏覽主題標簽查找產品。例如,如果有人正在尋找關于在哪里為派對購買禮服的建議,那么如果你賣禮服,你可以聯系他們并推薦你的商店。

    Twitter上的個人資料包含產品帖子和價值驅動帖子。擁有-25%的產品帖子和75-%的內容,參與度或價值驅動的帖子可能是構建頁面的最佳方式。請記住,這75-%確實包括回復客戶咨詢和與客戶互動的帖子。


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